Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisortimentti ja Pelituottajat
- Bonusrakenne ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu ja Neuvonta
- Turvallisuus ja Lisensointi
Monipuolinen Pelisortimentti ja Pelintarjoajat
Pelikirjastomme kattaa yli 3000 erinäistä peliä, jotka kaikki on huolella poimittu tarjoamaan kaikille asiakkaalle jotakin houkuttelevaa. Kumppaneinamme ovat alan huippuluokan pelintarjoajat, mikä takaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisella pelauskerralla. Polestar Casino satsaa varsinkin pelitarjonnan vaihtelevuuteen, jotta kaikki sessio palvelumme kanssa tuo tullessaan raikkaita elämyksiä.
Hedelmäpelit edustavat keskeisen osan pelikirjastossamme, mutta tarjoamme samoin paljon kasinoklassikoita, livepelattavaa ja erityispelejä. Käytetyimmät pelit uudistuvat reaaliaikaisesti, siten asiakkaat näkevät välittömästi, millaiset peliotsikot saavat runsaimmin suosiota toisten käyttäjien joukossa.
Suosituimmiksi nousseet Peliluokat
- Megaways-kolikkopelit mahdollistavat peräti 117649 voittolinjaa yhdellä pelikerrassa
- Progressiivista kasvavat jättipottikolikot monien miljoonien euron päävoitoilla
- Live-kasinopöydät koulutetuilla dealereilla suomalaisella palvelulla
- Klassikot hedelmäpeleistä rulettipalvelimelle ja blackjackiin
- Kilpailupelien tarjonta joka päivä järjestettävillä turnauksilla
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Bonusjärjestelmämme rakentuu jatkuvan pelitoiminnan huomioimisen ajatukseen. Liittymispaketista kanta-asiakkuuteen kaikki taso on rakennettu tarjoamaan ekstraa pelitoiminnalle. Käytämme selvää palkitsemisjärjestelmää, jolloin läpipeluuvaatimukset ja ehdot näytetään selkeästi etukäteen ennen tarjouksen käyttöönottoa.
Viikoittain vaihtuvat bonuksemme vaihtelevat kausiluonteisesti, joskin runko pysyttelee tasaisena. Viikon alussa tuomme uudelleenlatausbonuksia, viikon keskellä ilmaispyöräytyksiä valituille sloteille ja viikonlopulla takaisinmaksuja. Tämä rakenne tukee asiakkaita suunnittelemaan pelaushetkiään ajoissa.
| Tervetuliaispaketti | 100 prosenttia + 200:aa freespiniä | 35x | 30:n vrk |
| Maanantain Reload | 50% maksimissaan 150€ | 30x | seitsemän vuorokautta |
| Lauantain Cashback | 10 prosenttia häviöistä | 1x | 72:n tuntia |
| VIP-kuukaustarjous | Tasosta riippuen sata-tuhat euroa | 20x | 14:n vuorokautta |
Maksumenetelmät ja Nostot
Maksujärjestelmämme hyväksyy kattavaa valikoimaa maksutapoja, jotka kaikki täyttävät Euroopan unionin yhtenäisyyden PSD2-asetuksen kriteerit. Käsittelemme kotiutukset keskiarvolukemana kuuden tuntia aikana, mikä seikka on merkittävästi markkinan 24-48:n tunnin keskiarvosta ripeämpi. Tämä etu perustuu robotisoituun hyväksyntäjärjestelmäämme, joka tarkkailee maksupyynnöt koko vrk:n.
Hyväksytyt Maksutavat
- Verkkopankkimaksut kotimaisista rahoituslaitoksista tunnistautumisella
- E-lompakoita kuten esim. Trustly, MuchBetter ja Skrill
- Kryptovaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin
- Luottokortit Visa ja Mastercard suojatulla 3D Secure tunnistuksella
- Nopeat maksumenetelmät ilman rekisteröintia
Maksimikotiutus on välillä 20 EUR:sta 10000 euroon yksittäisessä maksutapahtumassa. Kanta-asiakkaille annamme suurempia siirtorajoja sekä sujuvampaa toimintaa dedikoitiin asiakkuushenkilön avulla. Veroton tuotot suoritetaan kokonaisena ilman väliintulevaa kulua.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Support-tiimimme toimii suomen kielellä puhumalla jokaisena arkipäivänä klo kahdeksan ja 24 välillä. Suora chat on ensisijainen kommunikaatiokeinomme, kuitenkin mahdollistamme samoin sähköpostivastineita haastavampiin kysymyksiin. Tavanomainen reagointiaikamme live-chatissa on 47 sekuntia aikaa, joka pohjautuu edellisen puolen vuoden kk:n tilastoihin.
Tukisivustomme sisältää reilusti yli 200:aa artikkeliin, jotka käsittelevät kaikkia asioita rekisteröitymisestä edistyneisiin peliominaisuuksiin. Videot lisäävät kirjallista sisältöä etenkin uusille pelaajille, jotka eivät eivät ole ennen pelanneet online-kasinoja.
Tietoturva ja Lisensointi
Toimintaamme valvoo Maltan viranomaisen lisenssiauktoriteetti MGA (Malta Gaming Authority -organisaatio), joka viranomainen on yksi EU:n arvostetuimmista regulaattoreista. Lisenssiviitemme voi vahvistaa suoraan Maltan avoimesta rekisteristä, mikä turvaa kokonaisen läpinäkyvyyden palvelussa. Toteutamme ehdottomia vastuudimisen pelitoiminnan sääntöjä, sisältäen pakollinen talletusrajojen asettaminen kaikissa tapauksissa uusille käyttäjille.
Tietoturvamme nojautuu 256-bitin SSL-salaukseen, mikä salaa kaikki palvelumme välityksellä kulkevat informaatio. Pelaajakontit suojataan 2FA-periaatteisella todennuksella, ja tarjoamme vaihtoehdon asettaa sessiokohtaisia rajoja ja itsesulkemista. Kumppanuudessa järjestöjen esimerkiksi Peluuri-järjestön tuella takaavat, niin että tukea on tarjolla sitä tarvitsijoille.
