Sisällys
- Kattava Pelisisältö Kaikille Pelaajalle
- Suojaus sekä Luotettavuus Palvelussamme
- Bonusohjelma sekä Palkinto-ohjelma
- Maksutavat että Nosto-ohje
- Ammattitaitoinen Tukipalvelumme
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Asiakkaalle
Captain Cooks kasino-alustalla olemme ylpeitä tarjoamamme yli 550 laadukasta pelituotetta, jotka kaikki ovat luotu yhdessä toimialan parhaiden pelitalojen yhteydessä. Pelivalikoimamme sisältää kaiken klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, että uusia nimikkeitä päivitetään jatkuvasti kokoelman säilyttämiseksi tuoreena. Etenkin Microgaming-yhteistyömme tarjoaa mahdollisuuden joidenkin suosituimpien että innovatiivisimman pelivaihtoehtojen luo.
Meidän kasinollamme CaptainCooks kukin käyttäjä löytää itselleen sopivan viihteen, oli siitä sitten perinteisten rulettipöytien pyöräytys vaiko jännittävän jättipotin tavoittelu progressiivisen automaattipeleissä. Mega Moolah -kolikkopeliämme oli esimerkiksi kruunannut useita miljonäärejä useiden vuosien aikana – Guinness World Records vahvisti tuon pelin virallisen huiman online-kasinoissa annetun voiton ennätykseksi kaudella 2015, kun voitto nousi 17,879,645 puntaan.
| Slotit | 450+ | Mega Moolah, Thunderstruck 2, Immortal Romance | 96.2% |
| Pöytäpelien | 40+ | Blackjack, Ruletit, Baccarat | 97.8% |
| Videopokeri | 35+ | Jacks vai Better, Deuces Wild | 98.5% |
| Progressiiviset Pottipelit | 25+ | King Cashalot -kolikkopeli, Major Millions -peli | 88-94% |
Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
Pelaajien tietoturva on meille meillä ensisijaisen, ja sen vuoksi käytämme tiukimpia toimialan standardeja. Operoimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, mikä varmistaa jokaiselle pelaajilemme tasapuolisen sekä selkeän pelikokemuksen. Sovellamme 128-bittisen SSL-suojausta turvataksemme kaikki maksulliset transaktiot sekä henkilökohtaiset tietosi.
Captain Cooks kasino-alustana olemme sitoutuneet vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteiden sääntöihin. Annamme asiakkaillemme keinot, joiden avulla asiakkaat pystyvät määrittämään talletusrajojen, tappiorajoja sekä pelaamisen aikarajan. Myös yhteistyömme eCOGRA:n yhteistyössä varmistaa, miten jokainen pelimme tarkistetaan säännöllisesti oikeudenmukaisuuden ylläpitämiseksi.
Tietoturvan Perusperiaatteet
- Monivaiheinen tunnistautumisprosessi tilin suojaamiseksi hyväksymättömältä käytöltä
- Säännölliset tietosuojavalvonnat kolmansien osapuolten suorittamat
- GDPR-säännösten kokonaisvaltainen toteutuminen henkilötietojen käyttämisessä
- Itsenäinen kirjautumisen ulos toimimattomien istuntojen päätteeksi
- Vapaaehtoisesti itsesulkemisohjelmat peliongelmaisille
Bonusjärjestelmä ja Palkinto-ohjelma
Tuoreilemme asiakkaille tuomme tarjolle erikoisen tervetulobonus, joka jakautuu viiden alkuvaiheen talletukselle. Tämä järjestelmä tarjoaa vaiheittaisen perehtymisen pelisisältöömme samaan aikaan kun taas pelaajat nauttivat bonuseduista joka ikisellä talletuksellaan. Bonuksemme ehdot ovat toimialan kilpailukykyisimmän, ja kierrätysvaatimukset on kaikki tehty realistisiksi.
| 1. | 100% | 100€ | 40x |
| 2. | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas | 50% | 150€ | 40x |
| 4. | 50% | 150€ | 40x |
| Viides talletus | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelma Edut
Captain Cooks kasinon asiakasohjelma palkitsee uskollisia pelaajan kaikista pelatusta kierroksesta. Kerää bonuspisteitä jokaisesta panostuksesta sekä lunasta ne bonusrahaksi. Mitä kauemmin useammin pelailet, sitä nopeampaa edistyt kanta-asiakkuustasoilla, jotka avaavat erikoisia etuja.
- Viikon reload-bonukset ahkerille asiakkaille
- Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisilla yllätyslahjat
- VIP-hallinta premium-tasoisten asiakkaille
- Nopeammat nostot korkeammillaan VIP-tasoilla
- Pääsy erikoisiin turnaus-tapahtumiin että tapahtumiin
Maksutavat että Nostoprosessi
Kaikki ymmärrämme, miten joustavammat sekä luotettavat maksumenetelmät ovat olennainen osa positiivista pelielämystä. Captain Cooks kasinotoimijana annamme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, mitkä täyttävät erilaisen pelaajienkin vaatimuksia. Kaikkinaiset talletus toteutetaan heti, näin ollen voit aloitat pelaamisen välittömästi.
Nosto-prosessimme on kaikki tehty mahdollisimman vaivattomaksi. Ensimmäisen kerran rahansiirto vaativat henkilöllisyyden kaikkiaan varmistamisen, joka asia on kaikki alan standardi pelaajien suojaamiseksi. Kun pelitilisi on kaikkiaan todennettu, tulevat rahansiirrot käsitellään välittömästi. Hyödynnämme samankaltaista maksutapaa nostoihin, jonka hyödynnettiin talletukseen, joka tehostaa prosessia oleellisesti.
Koulutettu Asiakaspalvelumme
Captain Cooks pelipaikka asiakastukemme on käytettävissäsi 24/7, seitsemänä päivää viikossa. Kaikki ymmärrämme, miten ongelmia vaiko ongelmien voi syntyä koska tahansa, ja siksi juuri sen takia ammattitaitoiset tukiedustajamme ovat valmiina palvelemaan suomenkielisenä.
Annamme lukuisia kontaktimenetelmiä pelaajan mukavuuden varmistamiseksi. Live-chat-palvelumme mahdollistaa välittömän yhteyden tukitiimiin, kun sähköpostiapu soveltuu vaikeampien ongelmien hoitamiseen. Nettisivuillamme on kaikki samoin laaja FAQ -osio, mistä löydät selitykset yleisimpien ongelmiin.
Asiakaspalvelufilosofiamme perustuu proaktiiviseen lähestymistapaan. Emme ainoastaan selvitämme haasteita, mutta pyrimme ennakoimaan käyttäjien vaatimuksia että tarjoamaan yksilöllistä asiakaspalvelua. Jokaisen pelaajalla on kaikki arvo meidän, ja haluammekin varmistaa, miten pelielämys Captain Cooks kasinolla ylittävät odotuksen jokaisen kerralla.
