Innholdsfortegnelse
- Spillerfaringen på denne plattformen
- Vår bonusstruktur og kampanjer
- Betalingsalternativer og utbetalingstid
- Vår omfattende spillbibliotek
- Mobilbasert spillopplevelse
- Kundeservice og bistand
Spillerfaringen på denne plattformen
På Rollero har man casinot skapt en egen løsning som forener tekniske løsninger og spillglede på en sømløs metode. Casinoets hovedfokus ligger på å gi en egen spillopplevelse som overstiger forventningene til til både ferske og erfarne spillere. Med vår lisensering fra Malta Gaming Authority fungerer vi under rigoristiske regulatoriske krav som garanterer ærlig spill og spillervern.
Vår egen spillplattform benytter høyteknologisk sikkerhetsløsning for å sikre samtlige transaksjoner og persondata. Dette vises i vårt sikkerhetssertifikat som forsikrer at konfidensiell informasjon holder seg sikret. Casinot har satset stort i infrastruktur for å sikre hurtig lastetider og sømløs bevegelse på tvers av casinoets spillutvalg.
Casinoets bonusoppsett og tilbud
Plattformen har utviklet et eget bonusprogram som honorerer kundelojalitet og engasjement. Ferske medlemmer møtes med en generøs velkomstpakke som går seg over flere flere innskudd, samtidig som etablerte brukere drar nytte av fordel av ukentlige kampanjer og tilpassede tilbud basert på brukeratferd.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Hver av casinoets bonuser leveres med åpne vilkår som er lett tilgjengelige. Vi baserer seg på ærlighet og og klar kommunikasjon når det hele gjelder salgskrav og begrensninger.
Lojalitetsprogrammet vårt
Medlemmer tjener poeng for hver enkelt krone de spiller, uten hensyn til av spillkategori. Disse innsamlede poengene som opptjenes kan konverteres til kontantbonus eller anvendes til å låse opp spesielle fordeler som kjappere betalinger, mer generøse innsatsgrenser og personlig kontaktperson.
- Bronsenivå: Grunnleggende standard privilegier med normale uttakstider og adgang til hovedspillbiblioteket
- Sølvnivå: Prioritert kundeservice og 10% hurtigere behandlingstid
- Gullnivå: Ukentlige ekstra bonustilbud, månedlig cashback og dedikert VIP-veileder
- Platinumnivå: Høyeste betalingsgrenser, spesialtilpassede kampanjetilbud og adgang til eksklusive arrangementer
Betalingsmåter og uttaksprosess
Vi gir tilgang til et omfattende stort utvalg av betalingsalternativer spesialtilpasset norske brukere. Casinoets mål er å sikre at både innskudd og uttaksforespørsler så mye lett og kjapt som mulig.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Samtlige transaksjoner gjennomgår en én sikkerhetskontroll for for å verne samtlige våre spillere og sikkerheten til plattformen. Når det gjelder validerte brukerkontoer med VIP-nivå prosesseres uttaksforespørsler med fortrinnsrett.
Vår omfattende store spillkolleksjon
Spillbiblioteket vårt vi tilbyr omfatter over hele 3000 spill fra ledende spillutviklere i spillbransjen. Casinot jobber med med mer enn enn 80 utviklere for å garantere variasjon og kvalitet på tvers av samtlige kategorier.
Spilleautomater og og progressive jackpoter
Automatspillene utgjør selve hovedvekten i casinoets spillkolleksjon med spill som strekker seg fra klassiske gamle fruktautomater til avanserte videospillautomater med unike bonusfunksjoner. Progressive jackpotautomater tilbyr medlemmer sjansen til å vinne massive pengepremier, med jackpotten som jevnlig overstiger flere millioner millioner kroner.
Bordspill og live-underholdning casino
Vårt live casino-seksjon drives av med Evolution Gaming, som besitter markedsledende sin posisjon innen live spill med dealer. Dette faktum er ett dokumentert faktum ettersom ettersom Evolution Gaming mottok EGR-prisen B2B Awards for Live Casino Supplier i åtte påfølgende år mellom fra 2010 til og 2017. Spillere kan nyte blackjack-spill, roulette, baccarat-spill og forskjellige show med profesjonelle spillverter i sanntid direkte.
Mobil spilleopplevelse
Vår egen mobilløsning er helt tilpasningsdyktig og krever null nedlastinger. Spillere får umiddelbar tilgang til det fulle spillbiblioteket, kan håndtere konto, foreta betalingstransaksjoner og kontakte vårt kundeservice direkte fra fra nettleseren på på mobiltelefon eller nettbrett.
Casinot har optimalisert brukergrensesnittet for berøringsbaserte skjermer, med problemfri navigasjon og rask adgang til foretrukne spill. Spillytelsen er lik med PC-versjonen, og samtlige spillfunksjoner arbeider problemfritt på iOS- og Android-telefoner.
Kundeservice og bistand
Casinoets serviceteam er tilgjengelig via ulike kontaktkanaler for å forsikre at brukere får hjelp når de trenger bistand. Vi tilbyr både live chat-tjeneste, e-postkommunikasjon og en omfattende detaljert FAQ-seksjon som dekker de de mest fleste vanlige vanlige spørsmål.
- Live chat: Åpen døgnet rundt 24/7 med typisk behandlingstid på under bare to korte minutters ventetid
- E-postsupport: Respons innenfor 24 timer på på virkedager, vanligvis raskere for hastesaker
- Telefonlinje: Dedikert linje til casinoets norsktalende supportteam for komplekse henvendelser
- FAQ-database: Omfattende og detaljert kunnskapsbase med detaljerte veiledninger og svar
Vårt team består utelukkende av norsktalende medarbeidere som forstår lokale norske betalingsmetoder, reguleringer og brukerønsker. Casinot prioriterer alltid rask problemhåndtering og personlig kundeservice for å bevare tillitsforholdet casinoets medlemmer har til oss.
Ansvarlig spillaktivitet står særdeles sentralt i vår egen forretningsdrift. Plattformen tilbyr kontrollverktøy som satsingsgrenser, spillepauser og selvutelukkelse for medlemmer som ønsker å å administrere spilleatferden sitt. Samarbeid med med organisasjoner som som BeGambleAware og organisasjonen GamCare bekrefter vårt forpliktelse for spillervelferd.
